ご注文の処理と確認のために、配送の項に記載の配達時間に加えて、最大3～5営業日かかりますので、ご了承ください。週末または休日に行われた注文は、翌営業日に処理が開始されます。

COVID-19の再発により、私たちの流通センターの従業員の安全を確保するために、ご注文の処理と配送に遅れが生じる場合があります。

Pお選びになった商品によっては、発送に通常より高い料金がかかることがあります。配送料金は、商品ページに示されています。

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ご注文いただいた商品にプレゼント用のラベルを付けることはできません

返品/交換はできません。受け取った商品が不良品ではないかと思われる場合は、info@octobersveryown.net宛てでカスタマーサービスまでご連絡ください。

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ご注文の多い時間帯では、確認メールの配信がやや遅れる場合があります。1時間経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。間違ったメールアドレスを入力したと思われる場合は、info@octobersveryown.net宛てに注文番号と氏名をお知らせください。確認メールを再送信します。

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